Con más de 200 millones de descargas, Contact Form 7 del Sr. Takayuki Miyoshi destaca como uno de los plugins más populares del repositorio de WordPress. Esta versátil herramienta admite una amplia gama de interacciones de usuario, ofreciendo formularios personalizables que pueden ser tan sencillos o complejos como sea necesario para diversas tareas de recopilación de datos. Desde su primera versión en 2007, Contact Form 7 se ha asegurado el 50% de la cuota de mercado entre las plataformas de feedback online, con más de 11 millones de instalaciones en sitios de todo el mundo.

Para ayudar a sus usuarios, Contact Form 7 ofrece amplia documentación, actualizaciones periódicas y anuncios de mantenimiento a través de su sitio web oficial. Esta colección de recursos guía a los usuarios de todo el mundo a través de los procesos de instalación, uso práctico y resolución de problemas.

Explora los puntos de vista del Sr. Takayuki Miyoshi sobre cómo Contact Form 7 superó los retos planteados por la pandemia y qué les llevó a elegir a Kinsta como socio para alojar su sitio oficial y dar soporte a sus millones de usuarios.

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El Problema

Aunque el Sr. Takayuki Miyoshi no lo sabía, el sitio oficial de Contact Form 7 estaba alojado en un servidor compartido de WP Engine. Lo descubrió cuando WP Engine advirtió que su sitio tenía un tráfico inesperadamente alto, lo que le obligó a cambiar a un plan más caro.

Utilizar AWS u otras herramientas para gestionar un servidor puede ser una tarea laboriosa. Para el Sr. Miyoshi, la motivación inicial para pasarse a un servidor administrado era aprovechar una función SSL siempre activa. Sin embargo, el aumento inesperado de los costes relacionados con los servidores compartidos se convirtió en un problema inevitable, y la situación económica lo hizo insostenible.

«He utilizado varios servicios de alojamiento para este sitio en el pasado. Hubo un tiempo en que gestionaba personalmente el servidor del sitio en AWS, pero administrarlo todo por mi cuenta se convirtió en una carga demasiado pesada, y ya no era realista. Así que cambié a WP Engine en 2017, cuando quise implementar SSL siempre activo»

Sin embargo, surgieron problemas cuando WP Engine señaló el aumento de tráfico en su sitio y cómo estaba afectando a otros sitios web que compartían el mismo servidor que Contact Form 7. Esto planteó una serie de preocupaciones para el Sr. Miyoshi.

«Poco después de cambiar al servicio de alojamiento de WP Engine, su equipo de soporte se puso en contacto conmigo. Me aconsejaron cambiar a un plan premium debido al gran tráfico que recibía mi sitio. Según ellos, este tráfico pesado estaba impidiendo la experiencia de otros usuarios que comparten el mismo servidor», compartió el Sr. Miyoshi.

«Esto me pilló por sorpresa, ya que antes no sabía que mi plan de servicio de alojamiento administrado estaba en un servidor compartido. Para evitar causar problemas a los demás, cambié a regañadientes a un plan mucho más caro.»

Al principio, el crecimiento de Contact Form 7 le permitió absorber costes de alojamiento adicionales. Sin embargo, la presión financiera de la recesión económica mundial debida a la pandemia de Covid se convirtió en un reto difícil de manejar. «Nuestra empresa depende principalmente de los ingresos por publicidad, que sufrieron un golpe y ejercieron una presión significativa sobre nuestro rendimiento», compartió el Sr. Miyoshi.

«La situación se agravó aún más en 2022, cuando los tipos de cambio cambiaron drásticamente, lo que provocó un aumento de casi el 50% en los costes de alojamiento al convertirlos a yenes japoneses con respecto al año anterior. Esta presión financiera me hizo replantearme el valor de los servicios de WP Engine en relación con sus elevados costes, lo que me llevó a explorar servicios de alojamiento alternativos y, finalmente, encontré Kinsta

La Solución

Tras investigar y probar a fondo, el Sr. Miyoshi cambió WP Engine por Kinsta en la primavera de 2023. Pero lo que no esperaba era que el equipo de Kinsta llevara a cabo una migración perfecta.

Aunque había conocido Kinsta, no había pensado mucho en ella porque no estaba familiarizado con la empresa. Sin embargo, las cosas cambiaron cuando vio un artículo comparativo. «Vi un artículo en el sitio web oficial de Kinsta en el que se comparaba Kinsta con Xserver. Inmediatamente me entró curiosidad por saber por qué Kinsta se comparaba con una empresa de alojamiento japonesa, a pesar de que, evidentemente, Kinsta era extranjera»

Su curiosidad le llevó a profundizar y a saber más sobre lo que Kinsta podía ofrecer: «Investigué más y empecé a pensar que parecía un buen servicio, aunque no los conocía» Su conversación con el representante de Kinsta en Japón le convenció aún más de su capacidad. En la primavera de 2023, el Sr. Miyoshi había cambiado finalmente de WP Engine a Kinsta.

Para sorpresa del Sr. Miyoshi, el proceso de migración a Kinsta fue más suave de lo previsto. «Basándome en experiencias pasadas, esperaba que las migraciones de servidor fueran física y mentalmente agotadoras, lo que me hizo dudar», dijo. Sin embargo, el equipo de Kinsta facilitó una migración sin complicaciones, proporcionando una experiencia que superó las expectativas del Sr. Miyoshi desde el primer día. «Kinsta ofrece un servicio que te permite dejar toda la migración en manos de su personal experimentado y profesional, lo que hizo que la transición fuera más suave de lo que había imaginado», añadió.

El Resultado

El cambio a Kinsta redujo los costes de alojamiento de Contact Form 7 en un 66% y aumentó la velocidad del sitio web, permitiéndoles dar soporte con confianza a los 200 millones de usuarios del plugin.

Ahorro Considerable en Costes de Alojamiento

Anteriormente, el Sr. Miyoshi alojaba sus proyectos web en WP Engine con una cuota anual considerable de 6.624 USD. Sin embargo, al cambiar a Kinsta, su cuota anual de alojamiento para Contact Form 7 se redujo en un 66%: «Ahora, nuestro coste anual de alojamiento es de sólo 2.250 USD con Kinsta, aproximadamente un tercio de lo que solíamos pagar en WP Engine.

Rendimiento del Sitio Web por Encima de las Expectativas

Además de ahorrar en costes anuales de alojamiento, Contact Form 7 también experimentó una mejora significativa de la velocidad: «El sitio es claramente más rápido en Kinsta de lo que era en el alojamiento anterior, que costaba tres veces más. Estoy encantado con estos resultados»

Según el Sr. Miyoshi, su enfoque del alojamiento distingue a Kinsta de otros proveedores de alojamiento. No hay planes de alojamiento compartido en Kinsta. Tengo la impresión de que el concepto general de ‘alojamiento compartido’ en sí mismo se ha quedado en el pasado».

Otro aspecto que impresionó mucho al Sr. Miyoshi fue la flexibilidad de Kinsta. «Con un plan de Kinsta, puedes gestionar fácilmente varios sitios. Y cada sitio se puede asignar a diferentes centros de datos en varias ciudades según tus preferencias. Esta opción es imposible con otros servicios de alojamiento», afirmó.

Además, este nivel de flexibilidad está disponible incluso con el plan más barato de Kinsta: «Incluso con el plan más asequible, puedes aprovechar la infraestructura de primer nivel que proporciona Google Cloud Platform. Esta característica es realmente asombrosa y no tiene parangón en el sector»

Como voluntario de la comunidad japonesa de WordPress desde hace muchos años, Miyoshi tenía un mensaje para sus colegas de la comunidad:

«Me gustaría recomendar Kinsta especialmente a los usuarios de Japón. Los servicios de alojamiento administrado de WordPress todavía no son muy conocidos en Japón, pero te animo a que pruebes Kinsta. Cambiará por completo tu percepción de los servicios de alojamiento»

Los contenedores de software LXC (LXDs) respaldan cada sitio en Kinsta, conteniendo cada uno dentro de su entorno único. Este entorno agrupa recursos necesarios como Linux, Nginx, PHP y MySQL, garantizando una mayor seguridad, escalabilidad y una utilización eficiente de los recursos.

El cambio del Sr. Miyoshi de WP Engine a Kinsta subraya las ventajas de seleccionar el proveedor de alojamiento adecuado. Kinsta destacó como la opción preferida para Contact Form 7 por su rentabilidad, rendimiento superior y flexibilidad sin igual.

«Tras la migración a Kinsta, obtuve inmediatamente asistencia del servicio de atención al cliente de Kinsta. Los ingenieros que respondieron a mi solicitud eran fiables y honestos, y resolvimos el problema sin problemas. Como proveedor de soporte, reconozco el trabajo de alta calidad en esta área cuando lo veo.»
Mr. Takayuki Miyoshi
Sr. Takayuki Miyoshi, Formulario de contacto 7
Rock Lobster, LLC