Bmotik Smart Events es la plataforma perfecta para eventos virtuales e híbridos. Con variadas opciones de configuración, integración y personalización para ejecutar eventos exitosos.
Nuestra plataforma permite que los usuarios tanto remotos como presenciales experimenten diferentes opciones digitales de interacción y puedan decidir cómo disfrutar los eventos, si desde casa, oficina o yendo al lugar del mismo.
El problema:
Antes de Kinsta habíamos trabajado con 2 hostings, 1 tradicional low-cost y el segundo que nos recomendaron por ser más rápido, el cual era más costoso.
Del primer hosting el problema fue muy claro y es que al tener más de 200 o 300 personas en simultáneo la web se ponía lenta y en algunos casos llegamos incluso a tener errores 502.
Luego, con el segundo hosting empezamos relativamente bien, el problema llegó al tener eventos en simultáneos que en sumatoria tuvieron en su momento más de 2000 personas; los eventos sufrieron caídas momentáneas y una fuerte lentitud en la carga, lo más grave del asunto fue que cuando contactamos a soporte, no hubo respuesta oportuna y al final el soporte que nos dieron fue insípido y con muy poco conocimiento. Por ello resultamos buscando alternativas.
La solución:
Conocimos a Kinsta en un blog, luego lo probamos para un primer evento que tuvo más de 3000 asistentes de más de 30 países funcionando más rápido que cualquier otro de nuestros eventos y con una flexibilidad de configuración para escalar los planes cuando lo necesitábamos.
Los factores determinantes que nos mantienen con Kinsta es la flexibilidad en el pricing y la velocidad. Por ejemplo, cuando tenemos un evento que sabemos superará determinada cantidad de asistentes se asigna un plan más alto y luego al terminar se regresa, esto nos permite ser muy costo-eficientes.
La velocidad sin duda no solo en las pruebas de PageSpeed donde pasamos de una calificación promedio de 45-55 a 80-85, sino también en la experiencia misma del usuario, donde estimamos que mejoró alrededor de unas 5 veces respecto a anteriores proveedores. Esto también mejoró directamente nuestro posicionamiento orgánico, ubicándonos en los primeros 3 resultados con palabras claves importantes.
Esta misma velocidad también se ve reflejada en el back-end al configurar opciones o al hacer nuevos diseños, es mucho más cómodo trabajar con una buena velocidad.
Realmente no hicimos migración, simplemente empezamos a montar nuestros eventos en Kinsta, hubo nervios al principio, pero todo ha fluido muy bien desde entonces.
El soporte ha sido una de las cosas que más nos ha gustado de Kinsta. La respuesta del soporte es muy oportuna, y siempre están dispuestos a ayudar más allá de simplemente responder preguntas. Su conocimiento cubre las dificultades o dudas que hayamos tenido.
En una ocasión durante un evento superamos los php workers disponibles y soporte nos ayudó en menos de media hora a solucionarlo. También nos enseñaron cómo implementar multisitios en Kinsta y Cloudflare.
El resultado:
Creo que sin Kinsta no hubiéramos podido seguir creciendo.
Hoy en día podemos llegar a tener 3 o más eventos simultáneamente y confiamos en que van a estar estables y rápidos gracias a Kinsta. Con proveedores anteriores no hubiéramos podido siquiera mantener 1 evento grande con velocidad y estabilidad, así que el cambio fue muy determinante para nuestro crecimiento.
