Over Sowmedia
- Bedrijfsnaam: Sowmedia
- Branche: Webdevelopment
- Aantal medewerkers: 10
WordPress bureau Sowmedia uit Rotterdam ontwikkelt, host en beheert ruim 400 WordPress websites. Ze helpen marketing en IT afdelingen al hun WordPress uitdagingen te realiseren, zodat zij hun online doelstellingen behalen en succesvol zijn.
De klantenkring van Sowmedia is divers, van MKB tot grote (beursgenoteerde) bedrijven. Ze blinken uit in hun WordPress ervaring en verstand van techniek. Hierdoor hoeven ze niet steeds het wiel opnieuw uit te vinden, maar het beste wiel zoeken dat er is. Mocht die er niet zijn dan ontwikkelen ze het zelf.
De naam Sowmedia staat symbool voor een duurzame langetermijnvisie en -samenwerking. Zo zijn hun eerste klanten uit 2003 nu nog steeds (2021) klant bij ze. Onder hun klantenportfolio behoren onder meer namen zoals Bata Industrials, Portbase, ICT Group, NEN en Get Ready For Brexit. Klanten noemen Sowmedia WordPress helden, omdat ze altijd klaarstaan wanneer de nood hoog is. In mindere wollige woorden: Sowmedia levert direct support als de klant vragen heeft, of het nu om hosting of website vragen gaat. Inmiddels heeft hun bureau al meer dan 200 WordPress websites en diensten van A tot Z ontwikkeld. Voor de beste WordPress hosting maken wij het liefst gebruik van Kinsta.
Het probleem
“Voordat we met Kinsta in zee zijn gegaan, hadden we veel sites in beheer bij een andere hostingpartij. Het controlepaneel van de hoster was een rommeltje, en er zijn nog wat andere (niet geheel onbelangrijke) pijnpunten die we bij hun hebben ervaren:
- Trage websites.
- We hebben geen SSH-toegang om snel logs te bekijken of een OTAP-ontwikkelstraat in te richten.
- Hun uitrolsysteem werkte ook buitengewoon slecht; soms, bij het uitrollen van de testomgeving naar productie, was de site niet meer beschikbaar met allerlei onverklaarbare foutmeldingen.
Met deze ervaringen in ons achterhoofd zijn we gaan zoeken naar een alternatief om de websites van onze klanten sneller te maken, onze workflow te optimaliseren, en ons serviceniveau te verhogen.”
De oplossing
“We houden altijd de vergelijkende onderzoeken tussen de premium WordPress hosting partijen in de gaten. Mede door deze onderzoeken, en het testen van diverse sites bij Kinsta zijn we tot de conclusie gekomen dat Kinsta voor ons de juiste hostingpartner is. Kinsta is de meest stabiele factor in de top van dit soort onderzoeken en weet ons elk jaar weer te verbazen.”
Kinsta is de meest stabiele factor in de top van diverse webhosting-onderzoeken en weet ons elk jaar weer te verbazen.
“We zijn een full service WordPress bureau met veel klanten. Sommige van hen zitten door regelgeving of andere redenen bij een andere hostingpartij. Zodra een klant bij ons komt met de vraag: “Hoe kunnen we onze website sneller maken en het beheer op een prettige manier uit handen geven?”, vertellen we hen dat wij samenwerken met de snelste, meest gebruiksvriendelijke en meest betrouwbare hoster ter wereld: Kinsta. De keuze is door de klant daarna snel gemaakt.
Het project ‘Wijzer over de Basisschool’ is een goed voorbeeld van wat het resultaat is van een samenwerking met Kinsta. Door een maatwerk Gutenberg thema en de razendsnelle hosting van Kinsta, zijn we in staat geweest om een Google PageSpeed Insights score van 100 en GTmetrix score van 100 te behalen. Hier waren niet alleen wij, maar ook de klant erg tevreden over. Hier maakt een goede hoster zoals een Kinsta een wereld van verschil!”
Welke verbeteringen ziet Sowmedia na migratie naar Kinsta?
Na de verhuizing naar Kinsta zijn we in staat om onze klanten snellere websites te leveren en we kunnen snel ondersteuning bieden aan de klant, waardoor problemen sneller worden opgelost dan bij een traditionele hosting partij.
“Uiteindelijk gaat het ons om de beste klantbeleving: Als onze klanten ervaren dat de website traag is terwijl ze content aan het bewerken zijn, dan hoorden we altijd meteen.”
Maar eigenlijk horen we deze klacht nooit meer sinds we onze websites bij Kinsta hebben ondergebracht. En áls het al eens voorkomt, dan ontdekken we samen met Kinsta snel welke plugin er roet in het eten heeft gegooid.”
Sowmedia
