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Industrie : Entreprise de médias
Taille de l’entreprise : 5 – 20
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Open Plan Media est un éditeur numérique basé au Royaume-Uni qui se spécialise dans la diffusion de contenus de qualité et le partage d’actualités par le biais de ses marques : The Sport Review, Human Window, et helloBARK !
La société propose des centaines de milliers de pages mensuelles à des lecteurs intéressés par le sport, la santé et le bien-être, et les animaux de compagnie, en créant sur ses sites un mélange de contenu convaincant de news, de critiques, d’interviews et de guides détaillés.
Découvrez notre interview avec le co-fondateur d’Open Plan Media, Martin Caparrotta.
Devenir une entreprise de médias
« Après plus de dix ans à la tête de The Sport Review, un site web d’informations sportives basé au Royaume-Uni, mon partenaire commercial Kieran Beckles et moi-même avons décidé de diriger une entreprise de médias et d’étendre notre portée dans différents créneaux. C’est pourquoi nous avons lancé deux nouveaux sites : helloBARK ! un site d’information sur les animaux de compagnie, et Human Window, une marque de bien-être et de développement personnel.
« Contrairement à The Sport Review, qui est un organe d’information publiant chaque jour de nombreux articles plus courts, helloBARK ! et Human Window s’attachent spécifiquement à fournir un contenu de qualité de forme plus longue afin d’attirer un trafic organique de recherche.
« À titre d’exemple, la dernière entrée helloBARK ! a connu une croissance organique constante depuis son lancement, attirant maintenant environ 65 000 utilisateurs uniques par mois, avec près de 90% de ce trafic provenant de la recherche organique ».
Le problème : avec l’hébergement bon marché, vous êtes tout seul quand les choses se gâtent (alors que vous auriez dû consacrer du temps à votre entreprise, et non aux aspects techniques)
« Avant de pouvoir atteindre ces résultats, cependant, nous avons dû passer par (et surmonter) certains problèmes avec la solution d’hébergement que nous avions pour le site The Sport Review.
La pire expérience dont je me souvienne est celle de notre serveur privé virtuel (VPS), en 2011. Les machines de la société d’hébergement ont connu un dysfonctionnement qui a corrompu toutes les données de notre serveur et, sans une sauvegarde fonctionnelle, nous avons fini par perdre six mois d’articles.
C’était douloureux.
En plus de cela, nous avions aussi d’innombrables problèmes comme le serveur qui tombait en panne sans raison, un mauvais système de mise en cache et un service client terrible en cours de route.
C’est pourquoi nous savions qu’il était temps de moderniser notre infrastructure d’hébergement et nous nous sommes mis en quête d’un nouveau fournisseur d’hébergement plus performant pour le site The Sport Review.
Rétrospectivement, la principale raison pour laquelle nous n’avons pas mis à niveau notre hébergement plus tôt était le coût. Le VPS était généralement un casse-tête, mais il était aussi assez bon marché.
Cependant, nous avons appris depuis (à la dure !) que si vous gérez une entreprise en ligne avec des sites web en son cœur, il est absolument essentiel de vous assurer que vous disposez d’un hébergement et d’un support technique fiables, et cela doit passer avant tout le reste ».
La solution : Un hébergement rapide, sécurisé et géré qui permet à votre entreprise de bénéficier d’une assistance remarquable
« Après avoir fait de nombreuses recherches sur de nouvelles configurations d’hébergement potentielles, nous sommes tombés sur Kinsta et avons été impressionnés par le fait qu’il s’agit du premier service d’hébergement WordPress entièrement optimisé par Google Cloud Platform.
Ce n’était que la moitié de l’histoire.
En fait, nous cherchions également un fournisseur d’hébergement qui offrait une solution d’hébergement géré avec un excellent service à la clientèle, car nous en avions juste assez de devoir essayer de résoudre tous les problèmes par nous-mêmes.
Nous étions confrontés à une énorme décision commerciale : d’une part, nous devions changer d’hébergement en raison de tous les problèmes et du manque de support. D’autre part, les options de prix semblaient plus élevées que ce que nous avions prévu dans notre budget.
Compte tenu de toutes les informations que nous avons recueillies sur la pile de Kinsta et ayant fait l’expérience directe de leur support, nous avons décidé de déplacer nos sites vers Kinsta.
Et à ce jour, je suis sûr à 100% que c’était la bonne décision pour notre entreprise.
Après avoir travaillé pour Kinsta pendant plus de trois ans maintenant, je peux dire sans hésiter que le déménagement de tous nos sites vers Kinsta a été l’une des meilleures décisions commerciales que nous ayons jamais prises. J’aurais aimé que nous la prenions plus tôt ! »
1er résultat : plus de 80 000 articles et pages migrés par l’équipe dévouée de Kinsta, pas de temps morts, pas d’inquiétudes
« Avoir un hébergement fiable mis en place avec Kinsta signifie que nous pouvons nous concentrer sur les choses pour lesquelles nous sommes bons, comme la rédaction de contenu et l’amélioration de nos sites, au lieu de nous soucier des problèmes de serveur !
Le déménagement du site The Sport Review à Kinsta vers été une excellente expérience. Leur équipe de migration s’est occupée de la migration vers la nouvelle plateforme et nous avons été opérationnels en quelques heures seulement. La facilité et la rapidité étaient au rendez-vous malgré le fait que The Sport Review est un site énorme avec plus de 80 000 articles ».
2e résultat : Les charges et les pics de trafic ne sont plus un problème dont nous devons nous préoccuper
« Nous avons été particulièrement impressionnés par le système de cache intégré de Kinsta, qui nous aide à servir les milliers de visiteurs qui affluent à The Sport Review après les grands matchs de football.
Et aussi :
Pour faire simple, depuis que nous avons déménagé chez Kinsta, nous avons obtenu des performances presque parfaites sur tous nos sites web. Kinsta a aidé The Sport Review à affiché plus de 178 millions de pages vues par près de 40 millions d’utilisateurs depuis 2017 ! Avec un record de 720 000 pages vues en une seule journée, le tout sans aucun problème.
La croissance constante de helloBARK a également été soutenue par la plateforme de Kinsta. Le site a servi plus de 650 000 pages vues et plus de 480 000 utilisateurs depuis son lancement en janvier 2019.
La plupart des pics de trafic sont le résultat de nos entretiens avec les propriétaires de comptes de certains des plus grands influenceurs d’animaux de compagnie sur les médias sociaux ».
3ème résultat : La vitesse et la performance les plus élevées garanties par les machines Premium Tier et C2 de la plateforme Google Cloud
« Ce qui m’impressionne également, c’est le fait que l’infrastructure d’hébergement est toujours maintenue au plus haut niveau, avec des mises à jour fréquentes des logiciels et du matériel.
Par exemple, Kinsta a été l’un des premiers fournisseurs d’hébergement WordPress à déployer PHP 7.4 pour tous ses utilisateurs, ce qui nous a permis d’augmenter considérablement les performances de tous nos sites.
Nous sommes maintenant ravis de transférer nos sites sur les nouvelles machines C2 (Compute-Optimized VMs) de Google Cloud Platform, pour encore plus de performances ».
Pourquoi nous aimons Kinsta
« En plus de la performance du serveur, très importante, il y a quelques autres raisons pour lesquelles nous avons attribué à Kinsta une note aussi élevée.
Par exemple, la possibilité de créer des sites de staging en un seul clic nous a vraiment aidés à ajouter facilement des fonctionnalités à nos trois sites de manière simple et sécurisée.
Une autre chose qui nous a été très utile est la façon dont Kinsta gère les sauvegardes. Tous nos sites sont sauvegardés une fois par jour, et nous avons également la possibilité de sauvegarder nos sites instantanément en un clic avant d’effectuer des mises à jour ou de modifier le code.
Quand nous avons décidé de lancer helloBARK !, tout a été beaucoup plus facile parce que nous étions déjà avec Kinsta. Comme notre plan incluait déjà l’option de sites web multiples, il nous suffisait de cliquer sur un bouton pour créer un nouveau serveur… et nous mettre au travail !
Là encore, la possibilité de disposer d’un site de déploiement rapide a rendu le processus de conception et de développement très simple.
Après plus de trois ans de collaboration avec Kinsta, il est devenu évident qu’une chose qui les distingue des autres fournisseurs d’hébergement WordPress est leur brillant service à la clientèle.
Il n’y a jamais eu un problème pour lequel ils n’ont pas été en mesure de nous aider, et cela nous donne vraiment la tranquillité d’esprit de savoir qu’ils sont toujours là pour nous aider.
Dans l’ensemble, déménager chez Kinsta a été une joie et nous n’hésiterions pas à les recommander à tous ceux qui recherchent le meilleur hébergement WordPress qui soit ! ”
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