Motto es una agencia web con sede en Montreal que se dedica a la construcción y gestión de impresionantes sitios de WordPress para todo tipo de clientes, desde pequeñas startups hasta grandes empresas. Como «guardianes de WordPress», los planes y productos de alto valor de Motto incluyen el desarrollo, el alojamiento, los dominios, el branding y la velocidad del sitio. Los clientes de Motto pueden centrarse en otros elementos de su negocio sabiendo que sus sitios están en muy buenas manos.
Mira nuestra entrevista con el CEO de Motto, Julián Fernández, el CTO, Greg Hunt, y el desarrollador principal, Quentin Petitjean, para saber más sobre su experiencia con Kinsta.
Instantánea
- Industria: Agencia web
- Tamaño de la empresa: 1-20
El problema
Motto necesitaba un alojamiento de WordPress cuyo servicio estuviera en consonancia con el nivel de fiabilidad y velocidad que Motto quería ofrecer a sus clientes.
Para poder ofrecer a sus clientes toda la experiencia de WordPress, Motto necesitaba un alojamiento fiable que se tomara tan en serio la velocidad y la asistencia técnica como ellos.
Antes de descubrir Kinsta, Motto probó varias opciones de alojamiento, todas ellas fallidas, especialmente en lo que respecta al soporte.
«Probamos SiteGround porque decían tener un alojamiento específico para WordPress y Motto es competitivo en el alojamiento para revendedores. Sin embargo, descubrimos que no había nada especial en su alojamiento de WordPress, aparte del hecho de que podía ejecutar WordPress en una pila LAMP. Además, su soporte nunca tenía buenas resoluciones, siempre había que escalar y era lento.
Entonces, pusimos en marcha el nuestro en DigitalOcean. Si bien teníamos mucho más control, esto nos llevó a mayores costos administrativos y de oportunidad solo para mantenerlo funcionando correctamente. Entonces empezamos a crear nuestras propias herramientas, pero esto nos hizo perder tiempo en el negocio.
También probamos herramientas de gestión como RunCloud, sin embargo, el soporte que ofrecían era muy limitado y todavía nos obligaba a solucionar muchos problemas nosotros mismos.»
La solución
Motto ya no tiene que quitarle tiempo al negocio para pensar en el alojamiento. Kinsta les proporciona la velocidad, la seguridad y el soporte que necesitan para los sitios de sus clientes.
El CTO, Greg Hunt, quedó inmediatamente impresionado por el enfoque de Kinsta en la experiencia del desarrollador. Las herramientas adicionales, como el almacenamiento en caché a nivel de servidor de Kinsta y las funciones de análisis del panel de control, fueron la guinda del pastel.
Desde el punto de vista del desarrollador senior, Quentin Petitjean agradeció poder hablar directamente con un ingeniero de soporte de WordPress altamente cualificado, en lugar de subir por la interminable escalera de soporte que tienen otros servicios.
El resultado
Confiar los sitios de sus clientes a Kinsta dio a Motto tranquilidad, impresionó a sus clientes, agilizó los sitios que gestionan y les ayudó a ahorrar dinero.
Motto pudo eliminar todos los costes adicionales asociados a la gestión del alojamiento de sus sitios de WordPress, incluida la retención del administrador de nuestro sistema.
Recibieron aproximadamente un aumento del 50% en el rendimiento (disminución del tiempo de carga de la página) en la mayoría de sus sitios migrados. La mayoría de los problemas planteados al servicio de asistencia de Kinsta se resuelven en horas, no en días, y Motto es capaz de llegar al fondo de muchos de ellos.
El equipo de Motto puede ahora centrarse en el desarrollo del sitio y del producto sabiendo que sus sitios están constantemente en línea, supervisados y respaldados por Kinsta.
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